A.
Perencanaan pemasaran global
Setiap
rencana pemasaran nasional harus berdasarkan pada tiga macam landasan.
1. Pengetahuan mengenai pasar dan lingkungan pemasaran –
terutama mengenai pelanggan, pesaing dan pemerintah.
2.
Pengetahuan
mengenai produk- produk formal, teknologinya, dan manfaatnya intinya.
3. Pengetahuan mengenai fungsi dan disiplin pemasaran.
Rencana Global
1.
Mempunyai standar
Rencana pemasaran global
yang mempunyai standar menawarkan sejumlah keuntungan.
Dalam perusahaan
terdesentralisasi kebutuhan untuk analisis dan merencanakan untuk memberikan
respons pada kondisi lokal diakui, tetapi ada anggapan bahwa usaha
mengenai desentralisasi hanya dapat dilakukan pada tingkat negara dan tidak ada
peluang untuk partisipasi supranasional yang efektif dalam kegiatan demikian.
3.
Interaktif
Dengan pendekatan
perencanaan pemasaran interaktif anak perusahaan bertanggung jawab untuk
mengidentifikasi karakteristik unik dari pasar mereka dan memastikan bahwa
rencana pemasaran memberikan respons terhadap karakteristik lokal.
B.
Tahap Pengembangan Perusahaan Transnasional
- Tahap Satu: Domestik
- Tahap Dua: Internasional
- Tahap Tiga: Multinasional
- Tahap Empat: Global
- Tahap Lima: Transnasional
Tahap Satu: Domestik
v Domestik dalam fokus, visi, dan operasi
v Fokus pada pasar domestik, pemasok domestik, dan
pesaing domestik
v Pegamatan lingkungan bersifat lokal
v “Bila tidak terjadi di negara ini, hal itu tidak akan
terjadi” à Titanic Syndrom
v Keputusan yang disadari
v Dapat berkembang menjadi tahap kedua perusahaan à variasi masuk pasar, produk, teknologi baru bkn
penetrasi pasar internasional
Tahap Dua: Internasional
v Memperluas pemasaran, pabrik, dan kegiatan lain di
luar negeri
v Tetap etnosentris (home country orientated)
v Pengelompokan ke dalam divisi internasional
v Strategy of ‘extension’ à fokus pada perluasan baruan pemasaran dalam negeri
dan model bisnis
v Global development always begins in stage two
v “Merupakan kesalahan untuk mencoba secara simultan
melkukan variasi ke dalam pelanggan baru dan pasar produk/teknologi baru”
Tahap Tiga: Multinasional
v Menemukan bhw pasar yang berbeda memerlukan beberapa
penyesuaian/adaptasi
•
Pertama
kali Toyota memasuki pasar US thn 1957 sbg Toyopet
•
“overpriced,
underpowered, built like tanks”
v Tidak ada kata gagal, yg ada hanya “learning”
v Fokus multidomestik
v Orientasi polisentrik
v Menyesuaikan bauran pemasaran domestik agar cocok dgn
pilihan dan kebiasaan pasar internasional
Philips vs Matsushita
n
Philips: Strategi multinasional à
NO (National Organization)
Memboroskan
sumber daya dlm usaha duplikasi (produk yg beragam) dgn biaya yg dibebankan kpd
pelanggan tanpa manfaat yg dirasakan pelanggan
n
Matsushita: Strategi Global
Mengkonsentrasikan
sumber daya untuk mencapai nilai pelanggan
Philips
mengadopsi Strategi Global:
Menciptakan
Kelompok Utama Industri di Belanda à bertanggung jawab
untuk mengembangkan strategi global
untuk
R&D, pemasaran, dan proses produksi
Tahap Empat: Global
v Strategi pemasaran global atau sourcing strategy
v Focus globally and supply from domestic market
•
Harley
Davidson (perusahaan pemasaran global)
Dirancang dan diproduksi di US, investasi di LN hanya
pemasaran à pasar dunia dijadikan pasar sasaran
v Supply domestic market from global sources
•
Gap
(perusahaan dgn pemasok global)
Mencari pemasok produk di seluruh dunia tanpa mencoba
utk membuat global semua fungsi organisasi kunci
v Memenangkan strategi bila perusahaan dpt menciptakan
keunggulan bersaing dgn membatasi globalisasi dari rntai nilai à harus memahami keterbatasan dari keunggulan bersaing
(not too ambitious!)
Tahap Lima: Transnasional
v Penjualan, investasi dan operasi berada di banyak
negara
v Perusahaan dunia terpaduu yang menghubungkan global
markets dan global supplies
v Geosentris -
mengakui adanya persamaan dan perbedaan dan mengadopsi pandangan dunia à Think globally act locally
v Mengadopsi strategi global à menambah nilai
v Aset kunci: tersebar, saling tergantung, terspesialisasi.
Co: R&D
Tahap Lima: Transnasional
v Co: Caterpillar – memproduksi dan merakit di berbagai
negara
•
Komponen
dr berbagai negara dikirimkan ke tempat perakitan untuk kemudian dikirimkan ke
pelanggan di pasar dunia
v Pengalaman dan pengetahuan disebarkan ke seluruh dunia
•
Colgate:
riset kamera video konsumen “Dishwashing in France”
v Menyaring atau mengumpulkan informasi
v ‘grow or die’ – aspirasi bersifat global
v Fungsi kunci terpadu dengan dasar global (pemasaran,
keuangan, R&D dsb)
v Menyesuaikan produk dan bauran pemasaran jika perlu
•
Mercedes
Benz
v Kreasi
•
Sony
Walkman
Perbandingan
antar Tahap Tahap-tahap Perkembangan I
•
Kemampuan
untuk menjajaki pengetahuan dan kemampuan perusahaan induk lewat difusi produk
seluruh dunia
- Multinational
- Global
•
Keunggulan
buaya lewat operasi tersentralisasi
- Transnational
•
Gabungan
kekuatan dri setiap tahapan sebelumnya dlm jaringan terpadu, meningkatkan
pengetahuan dan pengalaman seluruh dunia